ANÁLISE DE FATURA / MELHORIA DA COMUNICAÇÃO
Aliando nossos serviços de consultoria ao trabalho desenvolvido com o Pós-Venda e a um software de análise de faturas, a Próxima TELECOM consegue prover soluções para melhorar a sua fatura, seja através de redução do custo ou da melhoria (otimização) da comunicação da sua empresa.
PÓS-VENDA
Acompanhamento do perfil do cliente, que muda a cada mês - O perfil da conta e dos planos e serviços contratados pelos clientes podem mudar, de acordo com suas necessidades. Contudo os mesmos não tem tempo para analisar a fatura mês a mês, tampouco informações sobre pacotes alternativos que possam atendê-los melhor. Com a equipe de pós-venda, a Próxima TELECOM faz este trabalho para seus clientes, constantemente analisando as faturas para poder garantir a melhor aplicação de planos para o perfil de seus clientes.